Política de Reembolsos
En SeguidoresSocial.com, nos comprometemos a ofrecer servicios de calidad. No obstante, entendemos que pueden surgir situaciones excepcionales. Nuestra política de reembolsos es la siguiente:
1. No se emitirán reembolsos en los siguientes casos:
- Servicios completados y entregados según lo acordado.
- Decisión del cliente de no necesitar el servicio tras su entrega.
2. Excepciones:
- Falta de entrega: Si el servicio no se entrega en el plazo estipulado y no se ha iniciado el proceso.
- Errores comprobados: Si el servicio no cumple con lo contratado (por ejemplo, seguidores de baja calidad o cuentas falsas).
3. Procedimiento:
- Las solicitudes deben enviarse a nuestro equipo de soporte dentro de las 48 horas de identificar el problema.
- Es imprescindible proporcionar pruebas claras como capturas de pantalla o registros relevantes.
4. Resolución:
- Cada solicitud se revisará individualmente, y el cliente será notificado en un máximo de 5 días hábiles.
- Los reembolsos aprobados se emitirán como saldo a favor del cliente para futuras compras.
Política de Privacidad
En SeguidoresSocial.com respetamos la privacidad de nuestros clientes. Solo recopilamos y utilizamos la información estrictamente necesaria para:
- Procesar pedidos: Datos como nombre, correo electrónico y URL de cuenta de redes sociales se usan para completar el servicio solicitado.
- Comunicación: Podemos contactar al cliente para actualizaciones o información relevante sobre sus pedidos.
- Mejora de servicios: Analizamos datos anónimos para mejorar la experiencia de usuario.
Compromiso de Seguridad:
- Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.
- Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros usuarios, excepto por requerimientos legales o para proteger nuestros derechos.
Uso de Cookies:
- Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.
Términos de Uso del Servicio
1. Aceptación:
Al utilizar nuestros servicios, acepta los siguientes términos:
- Responsabilidad del cliente: Es su responsabilidad proporcionar una URL válida y pública y cumplir con las políticas de las redes sociales.
- Resultados: No garantizamos resultados específicos como engagement o ventas, ya que estos dependen de múltiples factores externos.
- Riesgos: Entiende que el uso de nuestros servicios puede implicar riesgos, como bloqueos o suspensiones por parte de las plataformas sociales.
2. Cambios y Modificaciones:
SeguidoresSocial.com se reserva el derecho de modificar o interrumpir servicios sin previo aviso.
3. Limitación de Responsabilidad:
- Acciones de terceros: No somos responsables de decisiones tomadas por las plataformas de redes sociales.
- Daños indirectos: No nos hacemos responsables por daños derivados del uso de nuestros servicios.
4. Modificaciones a los Términos:
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos. Los cambios se publicarán en esta página y serán efectivos inmediatamente.